24 uur met een makelaar

0
1897

‘Toen de kat de muis op het vloerkleed gooide gaf ik het op’

NUNSPEET – Het is van kwart over zeven tot half negen spitsuur in het gezin van makelaar Lambert van de Weerd. ,,Ik help mee om onze kinderen aan te kleden en naar school te brengen. Maar eigenlijk begint de werkdag voor mij pas echt als ik tussen half negen en kwart voor negen op ons kantoor koffie drink’’, zegt hij. Op het kantoor aan de Laan werkt Martijn als kandidaat-makelaar en Carola en Gerrianne als secretaresse. Met dit team gaat van de Weerd onder het genot van nog meer koffie vaak eerst de lopende zaken doornemen. Van de Weerd: ,,We kijken wat er zoal loopt, waar iedereen mee bezig is en bespreken de afspraken. Er zijn een paar type afspraken, maar bij het publiek is de ‘bezichtiging’ natuurlijk het bekendste. Geen dag is hetzelfde en ook daarom vind ik mijn werk zo leuk!’’ Rond negen uur vertrekt van de Weerd naar de eerste afspraak en dat kan van alles zijn. Vaak wordt hem gevraagd om langs te komen voor een zogenaamde waardebepaling. Van de Weerd: ,,In dat geval gaat het om een indicatie van de vraagprijs. Het gaat dan om mensen die overwegen om hun huis te verkopen en willen weten wat het zou kunnen opbrengen. Ik vertel ze bij dat bezoek meteen over onze werkwijze, de te voeren strategie en de presentatie. De keus is vervolgens aan henzelf of ze met ons door willen gaan, het is een vrijblijvende afspraak. Natuurlijk hoop je altijd dat ze met jou in zee gaan. Mocht dat zo zijn, dan maken we een fotoreportage en een video-opname en wordt de verkoopstrategie in werking gezet.’’

Als makelaar kom je natuurlijk in talloze huizen terecht, met evenzovele verschillende mensen en achtergronden. Wat doet van de Weerd als hij bij de voordeur al ziet dat een huis moeilijk verkoopbaar is? ,,Ja, dat komt wel eens voor, maar in principe is alles verkoopbaar. Het belangrijkste is dat je altijd eerlijk blijft. Soms kun je de belemmeringen wegnemen. Van een jaren 30-huis met enkel glas en ‘authentieke’ voorzieningen kun je juist de charmes benoemen. Ik maakte ooit een woonvideo, waarbij ik aan kwam rijden in een oude oude Citroen Traction Avant: de kapstok was dat je het bij zo’n klassieker ook niet hebt over het benzine- en olieverbruik, of een beetje roest en wat kraken. Je kiest voor de charme en ziet alleen juist de schoonheid ervan,’’ lacht hij. Het maken van een video neemt ook de nodige tijd in beslag. Van de Weerd: ,,Ik probeer altijd meerdere filmpjes achter elkaar op te nemen en over elk filmpje doen we bijna één uur. Een videograaf maakt opnamen van mij, terwijl ik van alles vertel over de woonomgeving en door het huis loop. Als alle materiaal binnen is gaat het huis online.’’ Volgens van de Weerd is het voor een makelaar belangrijk om, naast commerciële talenten, over veel mensenkennis en empathisch inlevingsvermogen te beschikken. ,,Ik voel me soms een halve psycholoog,’’ lacht hij. ,,Je moet je kunnen inleven in de situatie waarin de mensen verkeren, je bent voor korte tijd in hun leven, maar wel heel belangrijk. Het is daarnaast ook fijn als je stressbestendig bent. Ik doe expres geen bedrijfsmakelaardij, want daar zit geen emotie bij. Ik hou me bezig met een belangrijke stap in iemands leven en weet wat het voor mensen betekent.’’ Ondertussen vinden gedurende de dag ook nog de bezichtigingen plaats die de secretaresses hebben ingepland. Van de Weerd streeft ernaar om dagelijks, samen met het team, een half uurtje te lunchen. ,,Maar de telefoon gaat altijd door, er is altijd wel iemand die informatie wil of een brochure aanvraagt,’’ zegt hij.

Leuke dingen maakt hij genoeg mee, hoewel de meningen verdeeld zullen zijn over de volgende anekdote. Van de Weerd: ,,Ik leidde mensen rond voor de bezichtiging van een huis, toen ik opeens achter hen een muis weg zag schieten. Ik heb me in allerlei bochten gewrongen om de muis uit hun gezichtsveld te houden, maar toen de kat te voorschijn kwam, de muis te pakken nam en die vervolgens dood op het vloerkleed gooide, moest ik het opgeven.’’ Van de Weerd zit in de gemeenteraad en tijdens één van de raadsvergaderingen trilde de telefoon bij een binnenkomende app. ,,Ik was in onderhandeling voor de verkoop van een huis, waarvan de verkopers behoorlijk in de zenuwen zaten of het allemaal wel zou lukken. Tijdens die vergadering kreeg ik een berichtje binnen dat de onderhandeling akkoord was en toen ben ik daarna, ’s avonds laat nog bij die mensen langs gegaan om een fles champagne uit mijn colbert te voorschijn te toveren,’’ zegt hij.

Behalve makelaar is van de Weerd ook taxateur.  ,,Een taxatie is anders dan een waardebepaling,’’ legt hij uit. ,,Bij een taxatie gaat het vaak om het afsluiten van een nieuwe hypotheek en daar komt meer bij kijken. Ter plekke maak ik op mijn tablet al veel aantekeningen, maar ik heb toch wel wat tijd nodig om de uiteindelijke taxatie te onderbouwen. Dat doe ik in de middag op kantoor, maar regelmatig ook ’s avonds of zaterdagsmorgens. En dan laat ik bewust dagdelen afblokken om te werken aan de marketing, social media en het bijwerken van de administratie.’’ 

Hoe denkt van de Weerd eigenlijk over de situatie die momenteel de huizenmarkt beheerst? ,,Het is een ongezonde huizenmarkt met te weinig aanbod en te veel vraag. Als wij een huis online zetten, is er meestal gelijk wel belangstelling. Er zijn uitzonderingen natuurlijk, dat er weinig belangstelling is en dat de verkoop even duurt. Maar ook vaak een stormloop, zoals heel recent bij een woning in Elspeet. Wij meldden de woning aan en binnen een paar uur waren er 20 bezichtigingen ingepland, hadden we een wachtlijst van 96 kandidaten en deden mensen ongezien een bod. Met die enorm hoge prijzen en lage hypotheekrente doen mensen soms gekke dingen en jutten ze elkaar op. Het is voor ons makelaars niet de leukste tijd en ik vind het vervelend dat ik veel mensen moet teleurstellen.’’

Een goede oplossing voor het oplossen van de woningnood zou volgens hem zijn om recreatiewoningen voor het gebruik als permanente woning toe te laten. ,,Mensen hebben nú een oplossing nodig en als je gaat bouwen, ben je jaren verder. Je kunt desnoods ook bepalen dat een recreatiewoning voor een periode van 8 tot 10 jaar als permanent verblijf gebruikt mag worden.’’

Dit gezegd hebbende is het ondertussen tijd geworden om het kantoor te verlaten. ,,Ik doe om zes uur de deur achter me dicht. Gelukkig woon ik vlakbij en kan dan meteen voor het eten aanschuiven. Ik ben geen Keukenprins en denk zelfs dat ze er thuis niet gelukkig van worden als ik zou koken,’’ lacht hij. De avonden zijn goed gevuld. Zijn zitting in de gemeenteraad brengt de nodige vergaderingen en bijeenkomsten met zich mee. ,,Het voordeel van de online vergaderingen is dat het efficiënter is en dat mijn vrouw ook af en toe een avondje weg kan omdat ik bij de kinderen blijf,’’ zegt hij. Daarnaast heeft het gezin onlangs een ander huis betrokken. ,,Daar hebben we wel wat gras te maaien’’. Grasmaaien vanaf een zitmaaier zal niet veel calorieën verbranden, dus de wegens corona neergelegde sportieve bezigheden die hij voorheen in de vroege ochtend, samen met een vriend uitvoerde, moeten volgens hem snel weer worden opgepakt. ,,Maar het is niet mijn hobby! Dit jaar ga ik proberen het mountainbiken weer op te pakken, dat heb ik vorig jaar veel gedaan en dat vind ik leuk en mooi om zo ook de Veluwe te zien. Lezen doe ik vooral veel in de vakantie, dan kan ik met gemak tien boeken in twee weken lezen. Het gevaar bestaat dat je, als je het druk hebt, altijd maar door gaat. Daarom heb ik bewust de ochtendmomenten met mijn gezin en ook de weekenden hou ik zoveel mogelijk vrij. Op zaterdag ben ik meestal bij huis, de jongens voetballen graag, dus dat doe ik dan met ze en zondag is voor ons een echte rustdag, waarop ik overigens nog wel een hobby van me beoefen: ik ben organist in de kerk.’’ 

Van de Weerd is een avondmens, waardoor het licht meestal pas rond 00.00 uur uitgaat. 

Door Ank Herstel
Uit de serie 24 uur met… van de Veluwse Courant

24 uur met…

We komen mensen zoals de wijkagent, dominee, verloskundige of huisarts vaak maar korte tijd in ons leven tegen. In deze nieuwe serie willen we niet alleen een aantal openbare beroepen belichten, maar ook de mens achter het beroep. Meedoen? Stuur ons een mail